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Rédiger des contenus efficaces, en 4 étapes

Pour rédiger des contenus efficaces, il suffit parler le langage de mes interlocuteurs plutôt que le mien.

Mais concrètement, comment faut-il s’y prendre ?

Cette adaptation française d’une citation classique (de source inconnue) suffirait à résumer la démarche à adopter :

Un client qui entre dans une boutique de bricolage pour acheter un forêt de 10mm pour sa perçeuse n’a pas besoin d’un forêt de 10mm : il a besoin d’un trou de 10mm.

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Do not speak your language

La première étape pour réaliser un site Web est de connaître ses cibles. Ensuite, une fois qu’on sait à qui on souhaite s’adresser, il faut relever le défi suivant : s’adresser réellement aux personnes visées. Comment faire ?

Rien de plus simple : il suffit de créer un site web avec les bons messages. Et pour cela, il existe une démarche très au point, qu’on peut trouver détaillée dans “Call to action” et de “Waiting for your cat to bark ? ”, deux ouvrages de référence écrits par deux frères; G. et B. Eysenberg.

Ces deux bouquins indispensables essayent de dégager les grands principes d’une discipline qui s’appellerait “architecture de la persuasion”, et qui consiste à créer des sites web s’adressant efficacement à leurs cibles.

Le principe de base de l’architecture de la persuasion tient en une formule simple : “Do not speak your language”.

Autrement dit : si on veut convaincre ses visiteurs, il faut s’adresser à eux dans les termes qu’ils comprennent et en partant de leurs problèmes à eux. Elémentaire, non ?

Ce principe me semble tellement important que j’ai même créé une présentation lors d’une de mes formations pour le mettre en valeur :

Donotspeakyourlanguage

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Par où commencer pour réussir son site web ?

Succès d’un site : une équation simple

Le succès d’un site se définit assez facilement : attirer les bons internautes, susceptibles d’être intéressés par l’objet du site; et les convaincre de passer à l’action.

  • Attirer les bons internautes : rien ne sert  d’avoir un site très fréquenté si seulement une infime proportion de vos visiteurs vous intéressent. Seule exception à cette règle : si votre site génère des revenus publicitaires. L’objectif numéro 1 est donc de rendre votre site visible et facile à trouver pour le type d’internautes que vous cherche à atteindre (pour leur vendre vos produits, diffuser vos idées, recueillir leurs témoignages, ou tout autre but lucratif ou non)
  • Les convaincre de passer à l’action : dès lors que vous avez créé un trafic qualifié sur votre site, vous pouvez commencer à optimiser celui-ci de manière à atteindre vos objectifs.

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